سياسة الخصوصية
نلتزم في فصيح بحماية بياناتك الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية.
آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٦ (نسخة مبدئية)
البيانات التي نجمعها
الاسم والبريد ورقم الجوال، وبيانات التعلّم (التقدّم والتلاوات والتقارير)، وبيانات الدفع عبر مزوّد مرخّص دون تخزين بيانات البطاقة لدينا.
كيف نستخدم بياناتك
لتقديم الخدمة التعليمية، والتواصل معك (بما فيه إشعارات واتساب بموافقتك الصريحة)، وتحسين المنصّة.
إقامة البيانات
تُستضاف بياناتك داخل المملكة العربية السعودية التزامًا بأنظمة PDPL وضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA).
مدد الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك بالقدر اللازم فقط ثم تُحذف تلقائيًّا: تسجيلات الجلسات ٩٠ يومًا؛ الإشعارات المقروءة ٦ أشهر؛ الرسائل ١٢ شهرًا؛ التلاوات والتقارير وتقييمات المستوى وسجلّ العمليات حتى ٢٤ شهرًا؛ النسخ الاحتياطية ١٤ يومًا؛ وجلسات الدخول المنتهية تُحذف فور انتهائها. وعند حذف حسابك تُمحى كل بياناتك المرتبطة فورًا.
بيانات الأطفال
تُجمع بيانات المتعلّمين القُصّر عبر وليّ الأمر وبموافقته، وتخضع لحماية إضافية.
واتساب
لا نرسل أي إشعار واتساب إلا بعد موافقتك الصريحة، ويمكنك إلغاؤها في أي وقت من إعدادات حسابك.
حقوقك
لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وسحب موافقتك، عبر إعدادات حسابك أو بالتواصل معنا.
التواصل
لأي استفسار حول خصوصيتك، تواصل معنا عبر قنوات الدعم في المنصّة.
هذه نسخة مبدئية تُستكمل بمراجعة قانونية مختصّة قبل الإطلاق الرسمي.