الشروط والأحكام

شروط استخدام منصّة فَصيح لتعليم القرآن الكريم واللغة العربية، وتشمل الاشتراكات والحصص والدورات.

آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026

١. الخدمة

فَصيح منصّة تعليمية إلكترونية تقدّم حصصًا مباشرة فردية مع معلّمين ومعلّمات في تعليم القرآن الكريم واللغة العربية، إضافةً إلى دورات مسجّلة أو مباشرة. الحصص تُقدَّم عبر غرف الفيديو داخل المنصّة، ومدّة الحصة الواحدة ثلاثون دقيقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

٢. الحساب

يلتزم المستخدم بصحّة بياناته وبحفظ بيانات دخوله. لوليّ الأمر إنشاء حسابات لأبنائه ومتابعتها. ولفَصيح إيقاف أي حساب يُساء استخدامه أو يُخالف هذه الشروط.

٣. الأسعار والفواتير

جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي، والسعر المعروض هو النهائي بلا رسوم إضافية. وتُصدر فاتورة إلكترونية لكل عملية دفع وتُرسل إلى بريد المشترك، وتظهر كذلك في صفحة «اشتراكي».

٤. الاشتراك والحصص

الاشتراك يمنح عددًا محدّدًا من الحصص خلال مدّة محدّدة تظهر في صفحة الباقة. تُخصم الحصة من الرصيد عند الحجز، ولا تُنقل الحصص غير المستخدَمة إلى فترة اشتراك جديدة إلا بموافقة الإدارة.

٥. الاستئذان وتغيير المواعيد

يستطيع الطالب الاستئذان عن الحصة قبل موعدها بأربع ساعات على الأقل فتعود إلى رصيده، ضمن عدد استئذانات محدود يظهر في صفحة الباقة. الغياب بلا استئذان أو الاستئذان بعد المهلة يُحتسب حصةً مستهلَكة.

٦. الدورات

التسجيل في الدورة يُثبَّت بعد إتمام الدفع، والمقاعد محدودة وتُخصَّص بأسبقية الدفع. ولفَصيح تأجيل الدورة أو إلغاؤها لأسباب تشغيلية مع إشعار المسجَّلين وردّ المبلغ كاملًا في حال الإلغاء.

٧. سلوك الحصة وخصوصيتها

يلتزم الطرفان بأدب التعامل. وقد تُسجَّل الحصص لغرض الجودة ومتابعة وليّ الأمر، ويظهر مؤشّر «يُسجَّل الآن» للجميع. ويُمنع تصوير الحصة أو نشرها خارج المنصّة.

٨. الملكية الفكرية

جميع المناهج والمواد والتسجيلات المعروضة داخل المنصّة مملوكة لفَصيح أو مرخّصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو بيعها.

٩. حماية البيانات

تُعالَج البيانات وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، وتُستضاف داخل المملكة. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.

١٠. تعديل الشروط والاختصاص

لفَصيح تحديث هذه الشروط، ويُعلَن التحديث في هذه الصفحة. وتخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختصّ الجهات القضائية السعودية بأي نزاع.

لأي استفسار عن هذه الشروط: info@faseeh.com.sa — فَصيح، إحدى علامات شركة تبيان العالمية (الرقم الوطني الموحّد 7042365507).

تواصل معنا